Häufige Fragen (FAQ)

🧩 Wie läuft alles nach dem Kauf ab?

So einfach geht's – ganz ohne Termin und ohne Wartezeit:

  1. Du wählst im Shop deine Bike Adventure Rallye (Region und, falls verfügbar, deinen Startort) und bezahlst bequem online.

  2. Direkt nach der Zahlung bekommst du automatisch eine E-Mail mit deinem persönlichen Zugangscode und dem Start-Link.

  3. Du öffnest den Link, gibst deinen Code ein – und legst los, wann immer du möchtest.

Kein Download, kein Warten, keine Terminbindung. Du entscheidest.

📲 Brauche ich eine App? Muss ich etwas herunterladen?

Nein. Du brauchst keine App aus dem App Store oder Play Store – es gibt nichts herunterzuladen. Deine Rallye öffnest du direkt über den Link in deiner Bestätigungs-E-Mail, ganz normal im Browser deines Smartphones. Wer möchte, kann das Spiel mit einem Fingertipp zum Startbildschirm hinzufügen – dann fühlt es sich an wie eine App. Nötig ist das aber nicht.

📩 Wann kommt meine E-Mail – und von wem?

Sofort nach der Bezahlung, vollautomatisch – mit deinem Zugangscode und dem Start-Link.

Absender: service@dein-raderlebnis.de

Bitte schau auch kurz im Spam-Ordner nach. Kommt nichts an, prüfe deine E-Mail-Adresse und melde dich bei uns – wir schicken dir deinen Zugang sofort.

📍 Wie starte ich meine Rallye?

  1. Öffne den Start-Link aus deiner E-Mail.

  2. Gib deinen Zugangscode ein.

  3. Folge der Geschichte von Station zu Station – dein Smartphone führt dich.

Hat deine Region mehrere Startpunkte, wählst du deinen Startort schon beim Kauf aus. Wann du startest, bestimmst du selbst.

🚴 Brauche ich ein eigenes Fahrrad?

Ja – ein Fahrrad oder E-Bike bringst du selbst mit. Du hast keins dabei? In den meisten Regionen gibt es Verleihstationen vor Ort. Die Strecken sind in entspanntem Tempo gut zu fahren.

⏱️ Wie lange dauert das Spiel? Muss ich an einem Tag durch?

Plane dir am besten einen entspannten Tag ein. Wie lang die Strecke genau ist, findest du bei jedem Abenteuer auf der Produktseite. Du musst aber nicht alles am Stück schaffen: Du kannst jederzeit pausieren und später weitermachen. Tempo und Ablauf bestimmst du.

👨👩👧 Für wen ist das geeignet?

Für alle, die gern radeln und knobeln – allein, zu zweit, mit Freunden oder der ganzen Familie. Ihr braucht keine Vorkenntnisse, nur Lust auf Bewegung und ein paar knifflige Rätsel.

👥 Wie viele Zugänge brauchen wir?

  • Gemeinsam auf einem Handy: Ihr löst die Rätsel zusammen an einem Smartphone? Dann genügt ein Zugang für die ganze Gruppe.

  • Jeder mit eigenem Handy: Soll jede Person auf dem eigenen Handy mitspielen? Dann braucht jedes Handy einen eigenen Zugang. Bestell dafür einfach die passende Anzahl Codes in einer Bestellung.